全球知名冰淇淋连锁零售商“DQ冰淇淋”近日正式上线即速小程序多网点功能,打通60家门店,支持消费者在线下单,并选择同城配送或到店自提两种方式。
据了解,DQ冰淇淋于2019年底签约即速,并上线官方小程序。今年4月,DQ冰淇淋加码社交电商,希望通过多网点功能更好地连接线上、线下业务。通过该功能,顾客下单后,系统将把订单自动分配给距离消费者最近的DQ门店,由门店进行同城配送。当然,顾客也可以自主选择附近门店,进行到店自提。
除此之前,DQ冰淇淋还通过即速“销售员”功能,开启了员工分销。每个员工都可以申请成为销售员,通过社交分享成交获取佣金。
同城配送业务的开通加上好友拼团、瓜分券、砍价等营销工具的使用,以及员工分享助力,让DQ冰淇淋小程序业务迅猛增长。不到一个月时间里,新增客户超过9万,引流到门店订单超过2000个,交易额环比上月增长3300%,转化率提升至6.15%,客单价提升120%。
此外,小程序还帮助DQ冰淇淋打开了蛋糕品类的消费场景和销售渠道,其上线的蛋糕新品“桃之夭夭”一经推出就备受欢迎,目前已处于售罄状态。
资料显示,DQ于1940年在美国伊利诺伊州开设第一家门店,目前隶属于“股神”巴菲特控股的伯克夏尔哈撒韦集团。在美国、加拿大、中国等30多个国家拥有7000多家分店,是当今世界上最大的冰淇林连锁零售商之一。1992年,DQ冰淇淋由合兴餐饮集团引入中国,第一家店在北京开业,目前已在中国拥有接近1000家门店。
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